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Notre objectif : accompagner le réseau pour conseiller à leurs clients particuliers et professionnels des offres et services adaptés. une expérience automobile unique, qui démarre de chez vous ou en concession, avec des parcours sans cesse simplifiés.

Toujours soucieux d’innover pour le commerce, nous mettons à disposition de nos forces de vente les outils leur permettant d’offrir la meilleure expérience client

STELLANTIS FINANCIAL SERVICES, LE PARTENAIRE DE CONFIANCE DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION

La vision de Stellantis est de promouvoir un modèle de distribution durable en s’appuyant sur un réseau de distribution multimarque Stellantis performant, efficient et optimisé. Stellantis Financial Services est totalement intégré au plan "Dare Forward 2030" de Stellantis. Nous partageons la même ambition : être le Numéro 1 de la satisfaction client. Les réseaux de distribution sont nos premiers clients.

Dès l’été 2021, Stellantis a échangé avec ses partenaires distributeurs sur un projet de transformation. Ce nouveau modèle Retailer sera mis en œuvre à partir de la mi-2023, en commençant par l’Autriche, le Belux et les Pays-Bas et sera progressivement étendu à tous les pays européens après la première phase pilote.

Face à ces challenges, Stellantis Financial Services fait évoluer ses outils et procédures pour les accompagner, pour proposer un Service de Qualité, une Expérience Client qui favorise la Fidélisation aux points de vente.

FINANCER LES BESOINS DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION

Pour répondre aux besoins des concessionnaires de Stellantis, Stellantis Financial Services propose des solutions qui participent à leur activité quotidienne ainsi qu’à leurs projets d’expansion, de modernisation.

Outre les traditionnels financements de stocks de voitures neuves, d’occasion, de pièces de rechange, nous mettons en place des financements de fonds de roulement, d’immobilier pour la construction ou la rénovation des concessions, et gérons des comptes courants pour les points de vente.

MAITRISE DES RISQUES

Stellantis Financial Services assure les besoins de financement des réseaux de Stellantis tout en maintenant un haut niveau de sécurité financière. Les demandes de financement des concessionnaires sont évaluées selon des critères financiers, commerciaux et des garanties présentées.